アルスタの安心保証


住まいの保証(自社保証)

アルスタでは、万が一の施工箇所に不具合が生じた場合の最大10年間の「アフターサービス工事」が基本工事価格に含まれています。
「アフターサービス工事」には免責金額はございませんので、保証期間の保証対象工事は無料となります。

【アルスタ工事保証書】
新築住宅・建売住宅お引渡し後に
発行いたします。

新築住宅瑕疵保険(10年)

基礎や柱等の構造耐力上主要な部分と、外壁や屋根等の雨水侵入を防止する部分について、10年間保証する保険です。
(株式会社日本住宅保証検査機構)

すまいの設備機器保証(10年)

ア長期間の使用を前提とした住宅設備機器において、メーカー保証終了後も、万が一の故障・不具合に対して無償修理を提供するサービスです。
(SOMPOワランティ株式会社)

対象機器
給湯器、システムキッチン、システムバス、洗面化粧台、
多機能便座

お引き渡し後
12ヶ月10年の節目に定期点検のお知らせをお送りしております。

定期フォローは当社のリフォーム部門である、
「LIXILリフォームショップレシピ」にて担当しております。
不具合などの補修・修理から、入居後の追加工事、
リフォームまでお気軽にお問い合わせください!
専門のスタッフがご対応いたします。

ダブルの安心
「住まいの保証」・「アフターサービス体制」


アルスタでは、万が一施工箇所に不具合が生じた場合の最大10年間の「アフターサービス工事」が基本工事価格に含まれています。「アフターサービス工事」には免責金額はございませんので、保証期間の保証対象工事は無料となります。
また、キッチン・ユニットバス・トイレ・洗面化粧台・灯油ボイラーなどに関しても各メーカーの最長10年の商品保証延長オプション又は同等の保証サービスを附帯しているため、初期不良は勿論のこと、住設機器の個体差による故障についても「万が一の備え」を行っております。

商品保証について


施工させていただいた工事に対して保証書を発行し、所定の期間、工事を保証いたします。
工事後も当社が窓口となり、ご対応させていただきますので安心です。

【アルスタ工事保証書】新築住宅・建売住宅のお引き渡し後に発行しております。

工事保証と商品保証について


住宅設備の保証は、一般的に「工事保証」と「商品保証」に分かれています。
「工事保証」は、該当の工事を行った工事会社が提供する各社独自の保証で、「商品保証」は、該当の商品を製造したメーカーが提供する保証です。

アフターサービス専任「住まいメイト」


また、アフターサービス専任の「お住まいメイト」が定期的に連絡・訪問をいたしますので住宅に関するお困りごとなどお気軽にご相談下さい。

  • 奈良
  • 初めまして住まいメイトの奈良と申します。
    まだまだ、勉強中ですが、いつも「笑顔」で「元気」に
    頑張ります。
  • 赤石
  • 住まいメイトの赤石です。
    まだ、不慣れですがお客様のお話しを良く聴いて、
    一生懸命対応させていただきます。
  • LIXILリフォームショップ レシピ内の
    アフターサービス部門となります