ダブルの安心
「住まいの保証」・「アフターサービス体制」


アルスタでは、万が一施工箇所に不具合が生じた場合の最大10年間の「アフターサービス工事」が基本工事価格に含まれています。「アフターサービス工事」には免責金額はございませんので、保証期間の保証対象工事は無料となります。
また、キッチン・ユニットバス・トイレ・洗面化粧台・灯油ボイラーなどに関しても各メーカーの最長10年の商品保証延長オプション又は同等の保証サービスを附帯しているため、初期不良は勿論のこと、住設機器の個体差による故障についても「万が一の備え」を行っております。

商品保証について


施工させていただいた工事に対して保証書を発行し、所定の期間、工事を保証いたします。
工事後も当社が窓口となり、ご対応させていただきますので安心です。

【アルスタ工事保証書】新築住宅・建売住宅のお引き渡し後に発行しております。

工事保証と商品保証について


住宅設備の保証は、一般的に「工事保証」と「商品保証」に分かれています。
「工事保証」は、該当の工事を行った工事会社が提供する各社独自の保証で、「商品保証」は、該当の商品を製造したメーカーが提供する保証です。

アフターサービス専任「住まいメイト」


また、アフターサービス専任の「お住まいメイト」が定期的に連絡・訪問をいたしますので住宅に関するお困りごとなどお気軽にご相談下さい。

  • 奈良
  • 初めまして住まいメイトの奈良と申します。
    まだまだ、勉強中ですが、いつも「笑顔」で「元気」に
    頑張ります。
  • 住まいメイトの神です。
    まだ、不慣れですがお客様のお話しを良く聴いて、
    一生懸命対応させていただきます。
  • LIXILリフォームショップ レシピ内の
    アフターサービス部門となります